阿里、京东、苏宁易购位居全球零售品牌75强（附完整榜单）

前天在荷兰阿姆斯特丹开幕的世界零售大会（World Retail Congress）上，WPP与凯度联手发布了2019年BrandZ全球零售品牌75强榜单。这是该榜单于2018年创立后的第二次发布。

今年的榜单显示，零售行业里最强大的品牌增值了33%，上榜品牌的总价值达到了1.4万亿美元。人工智能和数据解析等科技的创新应用功不可没。阿里巴巴、京东和苏宁易购继续成为上榜的“唯三”中国品牌。

BrandZ™ 独有的品牌价值评估模型结合了彭博社的市场数据统计和全球370多万次消费者访谈，涵盖50多个市场的超过16.6万个不同品牌。BrandZ™ 全球零售品牌75强榜单覆盖的品类包括纯零售（超市、电子商务、百货商店、便利店等）、奢侈品、服装和快餐品牌。

亚马逊在今年的榜单上卫冕了自己的霸主地位：亚马逊高达3155亿美元的品牌价值占到了前75强总价值的23%。亚马逊影响着全球零售行业的走向，并且不断地寻找新的机遇提升现有和新客户的消费体验。

然而，零售的世界里并不是亚马逊一家独大。中国电子商务巨头阿里巴巴已经成为全球最大的网上与移动商务企业。它甚至可能比亚马逊的创新力更强，例如与星巴克（排名第7）合作，将其引入到阿里巴巴的所有平台上；并且不断颠覆物流模式，实现超快送达。阿里巴巴的品牌价值在一年内上升了48%，其1312亿美元的品牌价值超过了麦当劳（排名第3）。

The Store WPP欧洲、中东、非洲区及亚洲区首席执行官， BrandZ™ 和BAV集团主席David Roth表示：“我们已经进入了第三个数字零售时代：人性洞察与智能算法的结合让零售业在底层变得更数字化，但是在使用体验上更人性化。阿里巴巴成为今年的第2名也反映了中国零售品牌在网上和移动商务领域变得越来越重要。阿里巴巴处在电子商务、移动商务和实体商务与消费者融汇相交的最前沿。”

其他网上零售商，如今年新上榜的德国时尚电子商务平台Zalando（第62名），也通过聚焦在服务上而实现了品牌价值的大幅增长。

虽然电子商务是推动成功的重要因素，但在实体店内向顾客提供优秀的体验也是提高零售品牌价值的重要一环。许多零售品牌与耐克（第5名）和美国连锁高档百货公司诺德斯特龙（Nordstrom，第63名）一样，由专家型店员向顾客提供个性化的服务，让他们在购物过程中感觉到品牌的亲切感。而德国折扣超市品牌奥乐齐（ALDI，第19名）正在逐步从以往的高度标准化商店模型转向更多更灵活的商店形态，以适合消费者不同购物需求，例如上下班途中的购物。

凯度全球BrandZ™ 战略总监（Global Strategy Director for BrandZ）格拉汉姆·斯台普赫斯特（Graham Staplehurst）表示：“电子商务类的成功零售品牌都非常擅长于让网上购物变得人性化。随时可以调用的超级计算能力、几乎无穷无尽的数据、人工智能与视觉和语音控制技术，这些都让零售商和品牌得以接触和处理海量的信息，但与此同时又让整体消费体验变得带有人的温度。”

2019年BrandZ全球零售品牌10强

* 由于香奈尔公开了更多的财务信息，BrandZ团队得以重新计算其品牌价值。新的品牌价值达到370亿美元，位于第8名。但因统计口径不同，没有同比变化数据。

* 麦当劳继续领跑快餐品牌—虽然今年在总榜单上滑落到第三名，但麦当劳仍然是全球最有价值的快餐品牌。消费者们希望吃得更健康，包装更环保，麦当劳在这方面交出了令人满意的答卷；并且它在很多市场上与Uber Eats合作开展外卖业务。它的品牌价值上升了18%达到了1304亿美元。

* 在服装品类，休闲运动（Athleisure）的风潮帮助Lululemon（第35名）成为了今年75个上榜品牌中上升速度最快的零售品牌。创新的面料和设计与运动和休闲的完美结合让Lululemon的品牌价值飚升了94%，品牌价值达到了69亿美元。而耐克（第5名）守住了最有价值的服装品牌的宝座—品牌价值为474亿美元。阿迪达斯的品牌价值今年也上升了13%达到了134亿美元，总榜单排名第20。

* 美国牛仔品牌李维斯（Levi’s）于今年IPO前首次登上榜单。在过去很多年里，女性都会在瑜珈服和牛仔服之间选择瑜珈。李维斯在最近调整了自己面向女性的品牌定位，在不少市场实现了强劲增长，如意大利和中国。李维斯目前的品牌价值达到了24亿美元，排名第74名。

* 随着奢侈品品牌们变得更平易近人、更有责任感，奢侈品品类成为了品牌价值增长速度第二快的品牌。在过去五年里，品牌价值最高的10个奢侈品品牌提升了自己在人们心目中的社会和环境责任感，成为了更有理想主义色彩的品牌，并且改进了自己的网上体验。不少传统大牌也尝试了新的商业模式，例如二手转卖或租赁，这也从一个侧面体现了竞争的激烈程度。然而，总体来说主要的奢侈品品牌都实现了可观的品牌价值增长。例如，古驰（Gucci，第11名）就经历了激进的设计转变，新任设计总监推出了更具创意的作品，让人们重燃了对这个品牌的渴望，尤其是在中国的80后和90后人群中。

* 即使对于以平价为主要竞争力的品牌而言 – 如亚马逊，宜家（第15名）和奥乐齐（第19名）—— 它们也能通过建设强大的品牌和提供出色的体验增加自己的品牌价值。高端零售品牌—如阿迪达斯、爱马仕（第10名）和美国的百货商店Lowe’s（第18名）– 则凭借着各自强健的品牌资产支撑着自己较高的溢价，并且继续提升自己的品牌价值。

* 随着消费者们越来越关注快时尚商业模式对于环境的破坏，Zara（第12名）的品牌价值下跌了10%至226亿美元，而H&M（第37名）的品牌价值下跌39%至64亿美元。人们越来越担忧他们在生产、运输和销售这么多快速消耗的服装时所造成的环境成本。

* 一些专门品类的品牌今年登上了榜单。在今年新入榜的九个品牌中，有一些非常专业的、有着鲜明品牌理想的品牌，包括户外装备品牌北脸（The North Face，第66名）和印度珠宝品牌Tanishq（第72名）。

世界零售大会主席伊安·麦加里格尔（Ian McGarrigle）表示：“在当下快速变化的零售时代里，购物者们不再介意他们从哪个渠道购买，他们介意的是连接、选择、方便和送货的速度。在零售的世界里，达到‘好’已经不够，而仅达到‘中等’则会被市场无情地惩罚—零售品牌们会知道自己需要做出什么样的改变。无论是高端还是平价品牌，购物体验都是至关重要的差异点。BrandZ零售品牌排行榜让我们得以看到哪些品牌正在引领行业变革，向消费者提供他们真正想要的东西，而哪些品牌开始陷入危机。”

BrandZ™ 最具价值中国品牌100强的研究是基于对驱动消费者的是什么、如何实现消费者的期望以及如何建立消费者和投资者喜爱的强大且有价值的品牌的深刻理解而产生的。BrandZ全球零售品牌排行榜于2018年创立。今年是第二年发布。

完整报告以及图表可访问www.brandz.com/mobile获取，或者从iTunes或Google Play下载应用程序BrandZ。所有BrandZ™ 评估结果彭博订阅用户也可轻松获取。

完整榜单

来自： 凯度华通明略