埃森哲发布了新报告“网络就绪调查”，对全球大型企业的300名高级IT和业务高管进行了调查。虽然企业已经采用了先进的数字技术，例如物联网/边缘计算（77%）、大数据/分析（83%）和数字客户体验（78%），但目前只有36%的企业对其网络具有支持业务需求的功能“非常满意”。64%的受访者认为其网络还有改进的余地。
调查发现，只有不到40%的受访者对其网络的整体能力（36%）和带宽（38%）“非常满意”。一半或更少的受访者对他们的网络性能（43%）、安全性（50%）和可靠性（50%）“非常满意”。此外，在考虑其网络在18-24个月内满足业务需求的能力时，这些评价基本上保持不变。不到一半的受访者（43%）表示他们的网络完全准备好支持云和数字技术。
该报告指出，“IT和业务需求之间的不协调”是使网络与业务需求保持一致的主要障碍，48%的受访者认为这是最大的障碍。其他最常提到的障碍是“业务需求和运营需求之间的内在复杂性”（45%）和“对带宽、性能等的需求超过了交付能力”（45%）。
在做出关键网络决策时IT和业务协作方面，观念不匹配也是很明显的。总体而言，只有不到一半的受访者表示，这一过程“始终是协作的”。但是，职位可能会影响对这个问题的回答。58%的C级高管回答“始终协作”，45%的业务高管和28%的直接下属也这么认为。
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