Liftoff发布了“2019年移动应用趋势报告”。超过2/3的美国移动用户（67%）不下载应用。那么，下载应用的用户多久使用一次呢？应用营销人员又在做些什么来保持用户的参与度呢？数据显示，只有1/4的用户（25.2%）在下载应用的第一天就与该应用互动。从第一天到第三天，保留率下降了近一半（13.1%）；到了第七天，2/3的用户（65.9%）已经停止使用该应用。
Liftoff的数据显示，大部分移动应用营销人员（26.4%）在第30天之后才开始重新吸引新应用用户，还有一些营销人员（21.8%）在第7天开始重新吸引用户。只有15%的移动应用营销人员会努力从第一天开始保持用户参与度。约1/10的移动应用营销人员（9.5%）根本不会重新吸引应用用户。
对于大多数移动应用营销人员来说，重点似乎是获取应用用户，而不是留住他们。事实上，2/3的受访营销人员（65%）将预算的20%或更少用于保留用户，而不是获取用户。此外，超过1/4的营销人员（28%）只将营销支出的5%用于保留用户。只有5%的受访营销人员在获取新用户和保留老用户方面平均分配了预算；1/10的营销人员在保留方面的支出超过了获取新用户。
留存率还取决于应用类别。到了第7天，除了新闻（19.4%）、漫画（15.4%）、天气（15.1%）和体育（13.9%）应用之外，大多数应用类别的用户数量都出现了急剧下降。到第30天，新闻应用保留了12.7%的用户，而天气、漫画和体育应用分别留存了9.4%、7.9%和7.4%的用户。
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