公关公司Bospar和市场研究公司Reputation Leaders的最新研究表明，决策者认为社交媒体是思想领导力创造和消费的重要工具。该调查于2023年3月收集了100多位美国高级商业领袖的意见，发现绝大多数人（97%）认为思想领导力提供中等（5%至15%）到高（超过15%）的投资回报率（ROI），高于美国股市的平均回报率（12.4%）。
董事会成员、首席执行官、总裁、负责人和合伙人相信思想领导力能带来高投资回报率的比例（54%）是部门主管（23%）的两倍多。
领导者们利用社交媒体来促进思想领导力
在面对面活动的支持下，社交媒体越来越成为领导者提升自己思想领导力的场所。一半的领导者（51%）表示，面对面的活动是他们首选的促进思想领导力的方式。
73%的人认为Facebook最符合商业战略，其次是LinkedIn（68%）和Twitter（66%）。但是，尽管企业计划增加对这三个社交媒体的投资，但他们正在减少在TikTok上的支出（可能是由于TikTok在西方国家的政治地位不确定）。
虽然首席执行官们通过Twitter、LinkedIn和在会议上发表演讲来宣传自己的公司，但调查显示，在促进思想领导力方面，新闻通讯和搜索引擎优化是被低估和忽视的工具。
相反，领导者过分强调通过公司网站帖子、外部面试和不请自来的电子邮件来分享思想领导力。很少有领导者通过这些渠道获得思想领导力的内容。
组织领导者创造思想领导力来引导行业对话，建立自己的声誉，与行业专家建立联系，并获得诸如提高声望和影响力，建立品牌知名度，推动洞察力和产生新的业务线索等利益。调查显示，决策者渴望高质量的内容。
决策者利用思想领导力来学习
提高解决问题的能力是87%的决策者使用思想领导力的首要原因。他们寻找新的、信息丰富的、经过充分研究的内容，挑战他们的思维，教会他们解决问题或创新的不同方法。美国广播公司新闻频道（ABC News）、彭博社（Bloomberg）、CNBC和CNN是最受关注的媒体，其次是《福布斯》（Forbes）、《经济学人》（Economist）和《商业周刊》（BusinessWeek）。
调查参与者报告说，当思想领导力确实失败时，原因是方法论不佳（44%）和缺乏利益相关者的支持（34%）。
一个令人惊讶的发现是，与四大咨询公司相比，领导者更愿意从Salesforce和IBM等大型科技公司获得思想领导力，比例为5:1。
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