经济研究中心:企业使用AI追踪报告

经济研究中心(CES)发布了“企业使用AI追踪报告”,该研究项目提供了广泛的经济分析。其中许多分析采用了CES研究论文的形式。此处表达的任何观点和结论均为作者的观点和结论,不代表美国人口普查局的观点。所有结果都经过审查,以确保没有机密信息被泄露。

及时、准确地衡量企业对人工智能的使用情况,对于理解人工智能对美国经济的影响既具有挑战性,又至关重要。根据2023年9月至2024年2月的商业趋势和展望调查,对人工智能在当前和预期未来的商业用途提供了新的实时估计。

在此期间,每两周对人工智能使用率的估计从3.7%上升到5.4%,预计到2024年初秋将达到6.6%左右。使用人工智能的企业员工比例更高,尤其是大型企业和信息行业。人工智能的使用在大型企业中较高,但人工智能的使用与企业规模之间的关系不是单调的。相比之下,人工智能的使用在年轻公司中更高,尽管在就业加权的基础上,在公司年龄上呈u形。人工智能的常见用途包括营销自动化、虚拟代理和数据/文本分析。人工智能用户经常利用人工智能来代替工人的任务和设备/软件,但很少有人报告说,由于人工智能的使用,就业人数减少了。许多公司进行组织变革以适应人工智能,特别是通过培训员工,开发新的工作流程以及购买云服务/存储。与其他业务相比,人工智能用户也表现出更好的整体表现和更高的就业扩张率。不采用人工智能的最常见原因是人工智能不适用于业务。


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