英国零售商直接通过社会化媒体实现的销售将从2.1亿英镑增长至2014年的2.9亿英镑。eBay的研究还预计到2014年将有30亿英镑的销售将受社会化媒体的影响。
这个增长主要受到零售商越来越多地通过社会化媒体提供个性化的促销和优惠所推动。
在考虑购买产品的时候，已经有46%的社会化媒体用户使用社会化平台来解决，40%的用户也更多的依赖于他们在社会化媒体平台上看到的评论和推荐等信息来形成购买决策，这个比例估计会继续上升。
eBay的研究也验证了Experian Hitwise的数据，其数据显示Pinterest目前已经是美国第四大社交网络，英国第14大社交网络。
美国人每次在pinterest上平均花费时间为15分钟，英国人则为9分钟，美国人更喜欢在访问Facebook后访问pinterest，而英国人则直接从Google访问pinterest。
这对于零售商是好消息，因为很多零售商都从pinterest上获得相比Facebook更多的销售和更高的客户价值。
Experian的数据同样显示Instagram在过去12个月内流量增长迅猛，下面是在2011年7月到2012年7月，不同国家的用户增长情况
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